岗位职责：

1.通过聊天软件或电话与客户进行沟通，及时解答客户提出的各种问题；

2.独立完成网上购物的售前、售中及售后问题，熟悉淘宝、天猫、微信等平台规则；

3.除负责客服工作外，可学习到淘宝店铺运营经验；

任职要求：

1. 年龄不限，中专以上学历；

2. 打字60字/分钟，会使用QQ，旺旺等聊天工具；

3. 性格开朗，责任心强，为人热情，善于助人，具备良好的服务意识；

4.有纸品、印刷行业相关经验的优先考虑。

福利：五险、单休、带薪年假、节日福利、员工旅游、分红、期权

注：此电商产品名为-拾光书，有兴趣者可搜索微信公众号和淘宝京东店铺了解

工作地点：湖南长沙岳麓区麓谷企业广场F1栋9楼。

办公环境：2016年新建全落地窗高端写字楼，开放式办公格局。

吃货福利：办公室全年不间断零食水果供应。

工资涨幅：每6个月有加薪机会，平均每年加薪15%以上。

提成奖金：丰厚的提成+奖金，上不封顶。

期权奖励：公司设置了13.5%的期权池，我们把每位成员都视为公司的创业合伙人，都有机会获得公司期权奖励。2016年公司估值3000万元，目前估值超1亿，1%的期权价值100万元。

休　　假：春节2周带薪休假+法定节假日+节假日前提早1-3小时下班+4天感恩假期